สวัสดีคร้าบบบบ....กลับมาพบกับน้องโฟกัสอีกครั้งพร้อมกับข้อมูลดีๆสำหรับนักเดินทาง

หลายๆ ท่านอาจเคยได้ยินข่าวมากมายเกี่ยวกับทัวร์ในปัจจุบันนี้  ไม่ว่าจะเป็นซื้อทัวร์แล้วถูกลอยแพบ้าง ถูกหลอกให้โอนเงินแล้วปิดบริษัทหนีบ้าง ทิ้งลูกค้าไว้ที่สนามบินบ้าง 

วันนี้น้องโฟกัส ขอแนะนำข้อควรระวังในการเลือกซื้อทัวร์ มาฝากทุกท่านกันครับ

1.มีใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว ก็เปรียบเสมือนหลักฐานยืนยันว่าบริษัททัวร์นั้นทำงานถูกกฎหมาย ดังนั้นก่อนที่จะทำการเลือกซื้อทัวร์ท่องเที่ยว นักท่องเที่ยวทุกคนควรที่จะต้องตรวจสอบบริษัททัวร์นำเที่ยวก่อนว่า มีใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวหรือไม่ เพื่อความปลอดภัย และความน่าเชื่อถือของบริษัททัวร์อีกด้วย

โดยใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวนั้น จะมีด้วยกันทั้งหมด 4 ประเภท คือ

-ใบอนุญาตประกอบนำเที่ยวเฉพาะพื้นที่ สำหรับการประกอบธุรกิจนำเที่ยวในจังหวัดที่จดทะเบียนและจังหวัดที่มีพื้นที่ติดต่อกับจังหวัดนั้นๆ โดยเลขทะเบียนจะขึ้นต้นด้วย 13/xxxxx 

-ใบอนุญาตนำเที่ยวในประเทศ (Domestic) สำหรับการประกอบธุรกิจนำเที่ยวภายในประเทศไทย และสำหรับชาวไทยเท่านั้น โดยเลขทะเบียนจะขึ้นต้นด้วย 12/xxxxx

-ใบอนุญาตนำเที่ยวจากต่างประเทศ (Inbound) สำหรับการประกอบธุรกิจนำเที่ยวโดยการนำนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศไทย โดยเลขทะเบียนจะขึ้นต้นด้วย 14/xxxxx

-ใบอนุญาตนำเที่ยวต่างประเทศ (Outbound) สำหรับการประกอบธุรกิจนำเที่ยวได้ทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ ซึ่งสามารถให้บริการได้ทั้งนักท่องเที่ยวชาวไทยและชาวต่างชาติ โดยเลขทะเบียนจะขึ้นต้นด้วย 11/xxxxx

ใบอนุญาตนี้จะมีอายุแค่ 2 ปีเท่านั้น นับตั้งแต่วันจดทะเบียน ซึ่งทางบริษัททัวร์ทุกบริษัทจะต้องทำการต่อใบอนุญาตกับกรมการท่องเที่ยว 

โดยทุกท่านสามารถนำเลขใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวของบริษัททัวร์นั้นๆ นำมาตรวจสอบได้ที่เว็บไซต์สำนักงานทะเบียนธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์

 >> http://103.80.100.92:8087/mobiletourguide/info/license/tour

ซึ่งก็จะมีข้อมูลต่างๆ เช่น สถานะการจดทะเบียน ว่าเป็นปกติ หรือ ยกเลิกใบอนุญาต, ที่อยู่ เบอร์โทรติดต่อ E-mail และ website รวมไปถึงยังมีประวัติการจดทะเบียน เรื่องร้องเรียน และรายชื่อคณะกรรมการบริษัท อีกด้วยครับ

2.บริษัทมีสำนักงานชัดเจน การเลือกบริษัททัวร์ ก็ไม่ต่างจากการเลือกบริษัทสมัครงาน คุณต้องเลือกบริษัททัวร์ที่มีสำนักงานชัดเจน น่าเชื่อถือ และสามารถตรวจสอบได้จริง โดยเช็คจากที่อยู่ หรือที่ตั้งของสำนักงานบริษัททัวร์ เพราะเมื่อมีปัญหาในการซื้อทัวร์ท่องเที่ยว คุณสามารถเข้าไปสำนักงาน เพื่อติดต่อสอบถามได้ทันที อีกทั้งการมีสำนักงานเช่นนี้ จะช่วยสร้างความน่าเชื่อเพื่อประกอบการตัดสินใจก่อนที่จะเลือกบริษัททัวร์ด้วยเช่นกันนะครับ

3.ตรวจสอบและอ่านรายละเอียดโปรแกรมทัวร์ ให้ละเอียดทุกบรรทัด เนื่องด้วย โปรแกรมท่องเที่ยวในทุกวันนี้ ท่องเที่ยวประเทศเดียวกัน แต่มักจะมีราคาที่แตกต่างกัน ซึ่งน้องโฟกัสก็อยากแนะนำว่า ให้ทุกท่านทำความเข้าใจกับโปรแกรมทัวร์นั้นๆก่อนตัดสินใจซื้อ ว่าแต่ละโปรแกรม ทำไมราคาถึงถูกและแพง มีจุดแตกต่างกันตรงไหน  เช่น ไปเที่ยวกี่วัน ไปไหนบ้าง มีอิสระปล่อยเที่ยวเองหรือไม่ มีอาหารกี่มื้อ นอนโรงแรมระดับกี่ดาว ราคานี้รวมอะไรบ้าง ไม่รวมอะไรบ้าง รวมค่าวีซ่าหรือไม่ ค่าทิปจ่ายเท่าไหร่ เป็นต้น ซึ่งสิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นสิ่งที่เราควรทำความเข้าใจก่อนการตัดสินใจซื้อทุกครั้ง เพื่อประโยชน์แก่ตัวของท่านเองนะครับ

4.บัญชีธนาคารจดทะเบียนเป็นชื่อบริษัททัวร์ เมื่อถึงขั้นตอนการชำระเงิน เราควรทำการตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่า ชื่อบัญชีที่เราจะโอนให้นั้น ควรเป็นชื่อบัญชีบริษัท เพราะชื่อบัญชีบริษัทจะสร้างความน่าเชื่อถือให้กับตัวบริษัททัวร์นำเที่ยว เนื่องจากบริษัททัวร์ไหนจดทะเบียนบัญชีธนาคารเป็นชื่อบริษัท จะหมายความว่าผ่านการตรวจสอบบัญชีจากธนาคารเรียบร้อยแล้ว สามารถการันตีความน่าเชื่อถือ และความปลอดภัยได้ในระดับหนึ่ง หรือ หากเป็นชื่อบุคคล ก็ควรเป็นชื่อของคณะกรรมการผู้มีอำนาจเท่านั้น ถึงจะปลอดภัย และเมื่อโอนแล้ว เราควรเก็บสลิปหลักฐานไว้ด้วยทุกครั้งนะครับ

5.มีหลักฐานยืนยันในทุกขั้นตอนการดำเนินการ เมื่อทำการจองและโอนเงินค่าทัวร์แล้ว ควรขอเอกสารยืนยันการจอง ที่ระบุรายละเอียดสำคัญ ชื่อ-นามสกุล ชื่อโปรแกรมที่ทำการจอง พร้อมตรวจสอบความถูกต้องของรายละเอียดเหล่านั้น บริษัททัวร์ที่น่าเชื่อถือ จะมีหลักฐานการดำเนินงานให้อย่างชัดเจน เช่น จะมีการออกบิลหรือใบเสร็จการชำระเงินทุกครั้ง และในใบเสร็จต้องมีการระบุรายละเอียดการจองทัวร์ และรวมถึงข้อมูลบริษัททัวร์ไว้อย่างชัดเจน ซึ่งหลักฐานเหล่านี้สำคัญมาก ลูกค้าทุกท่านควรจะต้องเก็บไว้ เพราะเมื่อเกิดปัญหาขึ้นในภายหลัง ลูกค้าจะสามารถนำหลักฐานเหล่านี้มาอ้างอิงได้ครับ

เห็นหรือไม่ครับว่า วิธีการในการตรวจสอบนั้น ไม่ได้ยากอย่างที่คิด อาจเป็นเพราะเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าไปมาก เราสามารถตรวจสอบได้ง่ายดาย ผ่านระบบอินเตอร์เน็ต เพียงแค่คลิกนิ้วก็สามารถตรวจสอบได้แล้ว อย่างไรก็ดีเราไม่ควรมองข้างรายละเอียดเล็กๆน้อยๆของโปรแกรมทัวร์ที่เราสนใจ สอบถามจากผู้ขายให้ชัดเจนก่อนการตัดสินใจ เพื่อที่ถึงเวลาเที่ยว เราจะได้เที่ยวได้อย่างสบายใจ ไม่ต้องมานั่งเที่ยวไป กังวลใจไปนะครับ